あおぞら銀行のデビットカードが不正利用された体験談！対策法は？

デビットカード皆さんは所持していますか？
銀行のキャッシュカードに付随していますね。
ネット銀行だと利用者にはありがたい振込手数料の無料回数の優遇特典を付与したりと、あの手この手で銀行側もデビット機能を付帯させようとしてきます。
そんな私もあおぞら銀行のデビット機能付きのキャッシュカードを所持していたのですが、なんと不正利用された経験があります。
この記事では、あおぞら銀行のデビットカードが不正利用された体験談についてFPが詳しく解説します。

デビットカードとは？

現金を持ち歩く必要性がなく、デビットカードを介することでポイントも貯まるメリットがあります。

デビットカードが不正利用された経緯

時系列で簡単に説明するとこんな感じです。
①～④については簡易的な説明で大丈夫だと思いますので⑤⑥について詳しく説明しようと思います。

デビットカードが不正利用された時のあおぞら銀行の対応

あおぞら銀行のコールセンターに連絡し不正利用があった旨を説明しました。
そもそも不正利用かどうか分からないじゃないですか？
実は私が実際に決済しているのに、返金を理由に嘘をついているかもしれないのに信じてくれるのだろうかと不安になりましたがその点は大丈夫でした。

デビットカードが不正利用された時の返金までの流れ

あおぞら銀行のコールセンターと話した結果、返金までのプロセスが判明したので紹介します。

私の場合はコールセンターに連絡した時点でまだ店舗側の決済受領が未完の状態でした。
店舗側の決済受領が完了した場合、どの様に不正利用と判断し本当に不正利用と判断してくれるのか不安でしたが、結局店舗側の決済受領が未完のまま期限が過ぎ口座に返金されました。
連絡して約2週間くらいだったと思います。

デビットカードの不正利用の手口

私のデビットカードはキャッシュバックキャンペーンの際に、コンビニで数回決済しただけでインターネットでは使用していないので正直不正利用には驚きました。
情報が洩れるとは考えられにくいのですが、どのような手口で不正利用されてしまったのでしょうか。
コールセンターの回答曰く、海外サイトではカード番号、有効期限、セキュリティコードのみで決済できる状況が多く存在しこの場合は数を打てば当たるそうです。
もしかしたら、決済された店舗自体も架空の海外サイトで最初から決済する気はなく、何かを確認するために行ったのかもしれませんね…

デビットカードの不正利用の対策法

カード情報が第三者に漏れないことは前提として、実体験を元に不正利用に対する対策法をまとめました。

利用をOFFにする

これ不正利用が起きた件で発覚したのですが、なんと実はアプリ上で利用のON/OFFができたんです…

デビット機能を使用しない・していない時はこれに限ります。
私はその後、ソニー銀行で口座開設した時にデビット機能が搭載されているキャッシュカードを選んだのですが、デビット機能のON/OFFがやっぱりありました。
ただ、アプリ上ではなくネット上での設定だったので銀行により違いがあるようです。
ネット上のは結構分かりにくかったので良く調べてみて下さい。

決済通知をONにする

決済通知をONにしましょう。
自分が決済した時も通知が来て煩わしいかもしれませんが、最速で不正利用を知る手段となります。
私も決済通知をONにしていたことで不正利用されたことに気付き、迅速に対応できました。

まとめ

この記事では、あおぞら銀行のデビットカードが不正利用された体験談について説明してきました。

便利な機能も使い方を間違ったり、扱い方法を間違えると自分に損害を与えるものとなってしまいます。
カードといえどお金と同じです。
自分の財産は自分でしっかり守っていきましょう。